С вопросом лечения за границей наша семья столкнулась, когда нашему ребенку в России при рождении бы поставлен диагноз: двусторонний гидронефроз, мегауретр. Городские специалисты разнились в мнениях и рекомендациях. То нам советовали ложиться на операцию как можно скорее, но никаких объяснений по ее смыслам и предположительным результатам не давали. То говорили «оттянуть» на максимально длительный срок…
Предлагаемые обследования тоже не гарантировали точного результата о диагнозе и проблеме, из-за которой он возник, а сил и моральных и физических требовали немало… Просмотрев в интернете отзывы и статьи о лечении данной проблемы мы остановили свой выбор на Израиле. Съездили туда на диагностику. Все очень быстро, граммотно и гуманно прошло. Мы остались довольны всем, кроме одного:
для дальнейшего лечения нам необходим был антибиотик, который мы начали пить в Израиле, но вывезти его из страны под какими бы то ни было медицинскими рецензиями не представлялось возможным. хотя, продавался он в обычной городской аптеке по рецепту врача конечно же. Тогда нам посоветовали пить схожий препарат, такого же ряда. но это был другой препарат. В итоге через на третьем месяце у сына случилос ухудшение состояния и анализов соответственно. После вывода его российскими врачами из обострения мы приняли решение поехать на лечение в Корею, т.к время начало работать против нас, да и Израильская клиника, а точнее агенство медицинского соправождения выставило очень высокий прайс без особых уточнений.
Тогда сестра посоветовала нам обратиться к Марине. Они обследовались с мужем тогда недавно прилетели с обследования, организовать которое помогла Марина. Помню, что сначала нас смутило некоторая неизвестность и неглобальность фирмы что-ли… Но раз уж это были родственники и к тому же делали акцент, что такой вариант выйдет гораздо бюджетнее, нежели у известных крупных компаний по мед.туризму, мы отправили необходимые документы. Ответ пришел очень оперативно. Нам было предложено в удобные и ближайшие даты приехать на прием к врачу и так же был примерный прайс по возможным затратам на лечение и госпитализацию.
И вот, мы первый раз были в Корейской клинике. Доктор, проведя ряд обследований, (которые нужно отметить прошли в не менее гуманной и быстрой форме, что очень важно для психики ребенка), сказал, что не советует проводить оперативное лечение прямо сейчас, так как отмечена была небольшая положительная динамика. Нас снова отправляли домой… Скажу честно, тогда мне хотелось настоять на операции, но Марина очень доходчиво второй раз уже за дверью кабинета повторила мне аргументы профессора. Последним аргументом лично для меня стало то, что никаких аналогов в России нам искать в этот раз не придется, нам выдадут лекарство в фармацевтическом отделе клиники (каждая доза которого была упакована отдельно, что исключало ошибку в дозировке), ну и конечно то, что каких-то два часа на самолете и мы будем здесь… Тогда мы уехали домой с легком сердцем в надежде вернуться через пол года на повторный прием. Надо отметить, что Марина с супругом были очень теплы и легки в общении! Постоянно развлекали ребенка, настраивали меня… Ощущение с первых дней было как будто мы давние знакомые, что очень разряжало обстановку!
Так случилось, что на выданном лекарстве ребенок тоже продержался не так как планировалось. Через 3 месяца снова испортились анализы и тогда Марина, с которой постоянная связь была через интернет сама с результатами анализов записалась на консультацию к профессору, который дал нам указания и рекомендации.
Подробнее…
Когда же ситуация не улучшилась, нас пригласили приехать на госпитализацию и лечение в клинику. Тогда я уже не сомневалась — мы в надежных руках!
Все время в больнице у нас был телефон, по которому мы могли связаться с Мариной в любое время суток по любому вопросу! это успокаивало! Надо отметить, что Марина отстаивала именно наши интересы, а не старалась примерить нас с какими-то недопониманиями. Когда день операции был назначен, со мной лично присутствовал переводчик — уже Ульяночка.
И это был не только перевод, а колоссальная поддержка! И сделать редкие кадры в предоперационной с ребенком и успокоить, когда эмоции брали верх…и отвести поесть, перенести вещи! Я ощутила просто теплую дружескую поддержку и заботу! ну и Марина постоянно звонила, интересовалась, переживала вместе с нами.
Операция была эндоскопическая. К слову у ребенка до 3 лет в России даже думать о таком методе оперирования не будут… А восстановления после полостной операции и лапароскопической, конечно несравнимы! Мы всем очень довольны! Мы рады, что мы познакомились с такими замечательными людьми, которые не просто делают свою работу, а делают это с искренним теплом и самоотдачей! Это очень ценно!
В конце хотелось бы еще отметить, что рекомендации по местам отдыха, шоппинга, советы по питанию были даны как приложение. Марина всегда подсказывала, чтобы я не спрашивала! Будь то место культурной прогулки или поиск ближайщего супермаркета. Конечно, нам предстоит еще наблюдении и решение медицинских обследований других членов семьи, но вопроса «Через кого это сделать» уже никогда у нас не возникнет!СПАСИБО ТЕБЕ, МАРИНА, И ТВОЕЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ КОМАНДЕ ЗА ТУ ГРАММОТНУЮ ПОМОЩЬ И НЕОЦЕНИМУЮ ПОДДЕРЖКУ, ЧТО ВЫ ПРОЯВЛЯЕТЕ К ВАШИМ КЛИЕНТАМ!